售后服务

简介

我们的团队经验丰富,助您顺利完成简单流畅的购买程序,从付款到运送货品至世界各地。

账单及结算清单

拍卖结束后,售后服务部将随即把账单和根据您拍卖前选择的付运方式而拟定的报价单寄给您。须付总额包括落槌价、买家酬金及任何当地税项。在某些地区,苏富比可能需要收取转售权利金(「艺术家转售权」又称「追及权」,droit de suite),将于每次作品买卖时支付予在世的欧洲经济区艺术家或是过世不足70年的艺术家的艺术遗产管理委员会。

付款

您可在拍卖会当天任何时间在售后服务柜台付款,或把款项通过银行转账或邮寄至苏富比。我们接受支票及现金(受某些限制与法律规定),某些地区的苏富比办事处或会接受特定的信用卡,请直接联络这些办事处了解详情。款项须由账单收取人而非第三方支付。

付运

苏富比售后服务部可为您安排专业而便捷的付运服务。苏富比的工作团队熟悉各国规定,提供的服务优质而且价格相宜,无论是钻石手链或是大件家具,我们都能为您安排完善的全方位服务,包括取货、包装、付运及国际中转保险。在伦敦及纽约,您只需在登记拍卖时留下您的送货地址,当您成功购得物品后,我们就会自动送上付运报价单。如您在其他拍卖地点得标,烦请直接联系当地办事处以安排付运事宜。

如需了解详情或需任何协助,请随时联系我们。

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伦敦:
+44 20 7293 5220
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+1 212 606 7444
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